伝説ホテルマンだけが知っている!サービスで小さな奇跡を起こす方法―0作者: 林田正光出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2006/12/01メディア: 単行本 クリック: 3回この商品を含むブログ (12件) を見る いつもチェックしているBBM（ビジネス・ブック・…