思いやりが大切です


秘書という仕事の肝は、丁寧で、的確であること。
これに「迅速」を加えても良いのだが、早いだけでなくタイミングをはかることが重要という意味で、「的確」という言葉でカバーできるように思う。*1


私が特に気をつけているのは、「当たり前のことを丁寧にする」こと。
特に書くもの(残るもの)には細やかな注意を払う。

  • メールにはそのまま返信せずに、連絡先の登録で「(社名)(部署)(ご芳名)様」と登録してから宛名指定をして「様」をつけるようにする
  • 何かお世話になったときは一筆箋やハガキでお礼状を送る
  • 至急の書類にはその旨を書いて付箋をつける
  • 共有の記録では私が書いたと分かりやすいようにブルーのサインペンを使う


、、などなど。
何か素敵なお仕事の方法があれば教えてください<(_ _)>

頼りにしているサイトたち(一部)

ビジネスマナーiタウンページ
http://itp.ne.jp/contents/business/contents.html
週刊マナー美人
http://tamagoya.ne.jp/manner/index.htm
直子の代筆
http://www.teglet.co.jp/naoko/
電報文例集
http://www.ntt-west.co.jp/denpo/chugoku/message.htm
テンプレートBANK
http://www.templatebank.com/index.htm

*1:特に「迅速」が求められるのはわからないことを聞くとき、アポ取りくらいだろうか。